Повернення та обмін
Товари, замовлені на eveline.ua, можна повернути протягом до 14 днів з моменту отримання відправлення.
Повернені товари:
- повинні мати оригінальну упаковку та засоби захисту
- не повинен мати слідів використання
Вироби разом з бланком повернення слід надсилати на наступну адресу:
EVELINE COSMETICS
ALEJA KATOWICKA 66
05-830 NADARZYN
рампа 18
Приміщення
Просимо також одночасно надіслати повідомлення на адресу info.ua@eveline.eu, що містить копію форми повернення та підтвердження відправлення посилки. Форма для повернення доступна за посиланням >>>ТУТ<<.
Відшкодування:
- Якщо ви повертаєте все замовлення, ви отримаєте відшкодування як за замовлені товари, так і за вартість доставки.
- Якщо ви повертаєте частину замовлення, ми повернемо вам кошти лише за повернуті товари.
Деталі можна знайти в умовах та положеннях, доступних >>>ТУТ<<.
Деталі можна знайти в умовах та положеннях.
Рекламації:
Всі скарги приймаються електронною поштою. Будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою за адресою info.ua@eveline.eu
Ваша заявка повинна містити
номер замовлення
опис ситуації - які товари відсутні або не відповідають замовленню
Магазин має
14 днів з моменту отримання вашої скарги або повернення на її розгляд.