ПРАВИЛА ПРОВЕДЕННЯ ПРОМО-АКЦІЙ В ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІ EVELINE.UA

1. Загальні положення та визначення

1.1. Ці правила визначають умови організації та участі в акціях (далі: «Акції»), що проводяться в інтернет-магазині за адресою http://www.eveline.ua (далі: «Магазин»).

1.2. Організатором акцій є компанія Beauty Brands Ecommerce sp. z o. o., яка управляє інтернет-магазином Eveline Cosmetics, з місцезнаходженням за адресоювул. Житня 19, 05-506 Лешноволя, внесена до Національного судового реєстру Районним судом для м. Варшави у Варшаві, XIV Господарським відділом Національного судового реєстру під номером KRS 0000760609, REGON: 381956358, NIP: 1231417982 (далі «Продавець»).

1.3. Терміни, використані в Регламенті, означають:

a) Клієнт/Учасник – суб'єкт, який розміщує замовлення в Магазині;

b) Продукт – товар, доступний в Магазині;

c) Кошик – модуль Магазину, що служить для формування замовлення;

d) Код знижки – пароль, що дає право на запуск певної Акції;

e) Інформація про Акцію – опис Акції, наданий Продавцем в Магазині, зокрема на сторінці Акції, в банерах, в описі коду знижки, в Кошику або на етапі оформлення замовлення, що включає, серед іншого, тривалість, правила, асортимент продуктів, можливі винятки та обмеження.

1.4. Регламент є єдиним документом, що описує загальні правила Акції. Деталі конкретної Акції випливають з інформації про Акцію, представленої в Магазині (не як окремий регламент, а як повідомлення/опис в Магазині).

2. Місце та тривалість Акції

2.1. Акції діють виключно в Магазині, якщо Інформація про Акцію не передбачає іншого.

2.2. Акції можуть діяти протягом визначеного часу, до вичерпання пулу або до скасування – відповідно до Інформації про Акцію.

2.3. Продавець може змінити або припинити Акцію під час її дії, при цьому зміни не впливають на замовлення, розміщені та оплачені до набрання чинності змінами (якщо інше не передбачено законодавством).

3. Правила участі в Акціях

3.1. Участь в Акціях є добровільною.

3.2. Користування Акцією означає прийняття Регламенту та ознайомлення з Інформацією про Акцію, що відображається в Магазині (в тому числі в Кошику).

3.3. Акції можуть здійснюватися автоматично (наприклад, після виконання умов в Кошику) або після введення Коду знижки – залежно від конкретної Акції.

4. Правила поєднання Акцій та продуктів зі знижкою

4.1. Правилом в Магазині є поєднання Акцій між собою та поєднання Акцій з Кодами знижок, якщо інформація про Акцію чітко не вказує інше (наприклад, «Акція не поєднується з іншими акціями/кодами»).

4.2. Правилом в Магазині є те, що Акції також діють на знижені товари, якщо тільки Інформація про Акцію не вказує на виключення (наприклад, «-30% тільки на товари без знижок,» або «Акція не поширюється на знижки/розпродажі»).

4.3. Якщо одночасно виконуються умови декількох Акцій, система Магазину розраховує їх відповідно до технічних механізмів Магазину та логіки Акції (наприклад, знижка на товари, знижка на кошик, товар за 1 гривню). Інформація про кінцеву ціну відображається в Кошику перед оформленням замовлення.

5. Види Акцій та механізми

Продавець може застосовувати, зокрема, такі механізми:

5.1. Пакетні акції:

a) 1+1 – при купівлі 2 продуктів, на які поширюється Акція, найдешевший продукт у парі знижується (наприклад, до 1 гривні або на вказану знижку – відповідно до Інформації про Акцію).

b) Другий -50% – при купівлі 2 продуктів, що підпадають під Акцію, найдешевший продукт у парі отримує знижку (наприклад, 50% – відповідно до Інформації про Акцію).

d) 3+1 – при купівлі 4 продуктів, що беруть участь в Акції, один найдешевший продукт з чотирьох знижується відповідно до Інформації про Акцію.

5.1.2. Пакетні акції можуть нараховуватися багаторазово в одному замовленні (наприклад, 2/4/6 штук), якщо Інформація про Акцію не передбачає обмежень.

5.2. Відсоткова знижка на вказані продукти / категорії (знижка на продукт)

5.2.1. Акція полягає у зниженні ціни вказаних Продуктів або Продуктів з певної категорії/серії на певний відсоток (наприклад, «-15% на всі продукти для макіяжу», «-20% на вибрані продукти»).

5.2.2. Знижка на продукт може бути нарахована автоматично або після введення Коду знижки – відповідно до Інформації про акцію.

5.2.3. Асортимент товарів, на які поширюється знижка (наприклад, вся категорія, вибрані SKU, вибрані серії) та можливі винятки (наприклад, «не поширюється на новинки» / «не поширюється на набори») вказані в Інформації про акцію, що відображається в Магазині.

5.3. Відсоткова знижка на кошик / замовлення

Акція полягає у зниженні вартості замовлення на певний відсоток (наприклад, -10%, -20%, -30%), який нараховується автоматично або після введення Коду знижки – відповідно до Інформації про акцію (включно з можливими винятками, наприклад, «тільки на товари, що не підлягають знижці»).

5.4. Фіксована знижка на кошик / замовлення

Акція полягає у зниженні вартості замовлення на певну суму (наприклад, -20 гривень, -50 гривень), яка нараховується автоматично або після введення Коду знижки – відповідно до Інформації про акцію.

6. Акції «Продукт за 1 гривню» – два механізми

6.1. Механізм А: «Товар за 1 гривню після досягнення порогу» – вибір Клієнтом у Кошику

6.1.1. Акція полягає у можливості придбати товар/товари за 1 гривню після виконання умови, зазначеної в Інформації про акцію (наприклад, досягнення грошового порогу замовлення).

6.1.2. Акція реалізується в Кошику – після виконання умови Клієнт отримує можливість самостійно вибрати продукт зі списку, доступного в Кошику (або вказаного в Кошику), а потім Клієнт додає його до Кошика. Ціна вибраного продукту встановлюється на рівні 1 гривні.

6.1.3. Якщо Клієнт не вибере і не додасть товар до Кошика, Акція не буде реалізована.

6.1.4. Доступність товару за 1 гривню залежить від наявності на складі. У разі відсутності обраного товару, Клієнт може вибрати інший доступний товар, якщо він є в списку.

6.2. Механізм Б: «Продукт за 1 гривню з кодом знижки» – автоматичне додавання

6.2.1. Акція полягає в тому, що після введення коду знижки, зазначеного в Інформації про акцію, Клієнт отримує обраний Продавцем продукт за 1 гривню.

6.2.2. Продукт за 1 гривню автоматично додається до кошика після правильного введення Коду знижки Клієнтом. Якщо продукт недоступний, Продавець може не реалізувати цю частину Акції або замінити його іншим продуктом – виключно якщо це передбачено Інформацією про Акцію.

7. Повернення та відмова від договору в рамках Акцій (в тому числі «1 гривню»)

7.1. Клієнт має право відмовитися від договору на умовах, що випливають із положень законодавства та Регламенту Магазину.

7.2. Правила повернення в рамках пакетних акцій та знижок

7.2.1. Якщо знижка залежала від виконання умови (наприклад, кількості продуктів, грошового порогу), а повернення призводить до того, що умова перестає бути виконаною, Продавець має право відповідно скоригувати вартість знижки (а отже, і суму повернення) так, ніби умови Акції не були виконані – якщо це випливає з механізму знижки і відображається в розрахунку.

7.3. Правила повернення для «Продукту за 1 гривню»

7.3.1. Продукт, придбаний за 1 гривню в рамках Акції, не дає Клієнту права вимагати повернення його вартості за звичайною ціною або будь-якого грошового еквівалента.

7.3.2. У разі повернення частини замовлення, якщо після повернення Клієнт не відповідає умові отримання продукту за 1 гривню

(наприклад, опускається нижче порогу), Клієнт зобов'язаний:

a) також повернути продукт за 1 гривню, або

б) якщо він його не поверне – Продавець може зменшити суму повернення на звичайну ціну цього продукту (або іншу вартість, вказану в Кошику/на етапі розрахунку, якщо це застосовується).

7.3.3. У разі повернення всього замовлення, в якому Клієнт отримав товар за 1 гривню (як за механізмом А, так і за механізмом Б), Клієнт зобов'язаний також повернути товар за 1 гривню. У разі неповернення товару за 1 гривню Продавець може зменшити суму повернення на регулярну ціну цього товару.

8. Обмеження та оптові покупки

8.1. Продавець може застосовувати обмеження на Акції (наприклад, кількісні, часові, на Клієнта) – вони будуть повідомлені в Інформації про Акцію або в Кошику.

8.2. Акції не призначені для оптових покупок. У разі обґрунтованої підозри у зловживанні Продавець може відмовити у здійсненні Акції або замовлення на умовах акції.

9. Рекламації щодо акцій

9.1. Рекламації щодо нарахування акцій Клієнт може подавати в електронній формі або письмово на контактні дані Продавця, вказані в Магазині.

9.2. Рекламації розглядаються протягом 14 днів з моменту їх отримання.

10. Персональні дані

10.1. Правила обробки персональних даних визначені в Політиці конфіденційності, доступній в Магазині.

11. Прикінцеві положення

11.1. Регламент діє з дня його опублікування в Магазині.

11.2. У питаннях, не врегульованих Регламентом, застосовуються положення Регламенту Магазину та норми польського законодавства.